Stel je voor...
Je kunt je taken sneller afronden, je creativiteit de vrije loop laten en je productiviteit naar een hoger niveau tillen. Dat is precies wat AI je kan bieden, als je weet hoe je het moet gebruiken.
ChatGPT, ontwikkeld door OpenAI, was een van de pioniers onder de grote taalmodellen die breed beschikbaar werden voor het publiek. Gemini van Google AI volgde kort daarna met vergelijkbare functionaliteit en toegang tot actuele informatie via Google Zoeken. Recent introduceerde Microsoft zijn eigen AI-assistent, Copilot. Deze tool is beschikbaar in twee varianten:
- Een gratis versie (https://copilot.microsoft.com/) die informatie haalt uit alle vrij toegankelijke data op het web.
- Copilot for Microsoft 365, een betaalde versie die gericht is op integratie met Microsoft-producten en het verhogen van de productiviteit binnen die omgeving. In dit artikel wordt met Copilot de betaalde variant, Copilot for Microsoft 365, bedoeld.
De magie achter Copilot
ChatGPT, Gemini en Copilot zijn gebaseerd op geavanceerde taalmodellen (LLM's) die getraind zijn op enorme datasets vol tekst. Hierdoor herkennen ze patronen en structuren in taal, en genereren ze relevante tekst voor diverse doeleinden en contexten.
LLM's leren voortdurend van menselijke communicatie, zowel in geschreven als gesproken vorm. Dat betekent dat deze AI-assistenten steeds slimmer worden en je steeds beter kunnen begrijpen.
Wat maakt Copilot anders?
In tegenstelling tot andere AI-assistenten, kan Copilot gegevens ophalen uit Microsoft 365-apps en je interne documenten. Denk aan artikelen, rapporten, e-mailberichten, presentaties en meer.
Deze koppeling maakt Copilot tot een krachtige tool die je tijd bespaart en je werkdag efficiënter maakt.
Veilig en vertrouwd binnen je organisatie
Maak je geen zorgen over privacy of datalekken; Copilot integreert naadloos in je bedrijfsomgeving en respecteert je privacy. Het haalt waardevolle inzichten uit je eigen data, informatie en kennis, zonder dat deze data wordt gebruikt voor andere doeleinden. Copilot gebruikt alleen data die jij als gebruiker kunt inzien. Zo ben je altijd verzekerd van een veilige én vertrouwde werkomgeving.
Waar kan Copilot je mee helpen?
De mogelijkheden van Copilot zijn eindeloos. Om een beeld te schetsen, hebben we hier een kleine selectie uit de taken die het voor je kan overnemen voor je verzameld:
- Word: Laat Copilot een eerste opzet maken, je tekst herschrijven, transformeren naar een tabel of een samenvatting creëren.
- PowerPoint: Geef Copilot een onderwerp en hij maakt een conceptpresentatie voor je. Of transformeer lange presentaties tot beknopte samenvattingen. Copilot kan zelfs dia's en afbeeldingen ontwerpen in jouw huisstijl!
- OneNote: Laat Copilot een to-do-lijst of een projectplan opstellen op basis van jouw notities.
- Outlook: Copilot maakt in een handomdraai een korte samenvatting van jouw lange e-mail thread. Dat scheelt een hoop leeswerk!
- Excel: Copilot geeft je suggesties voor ingewikkelde formules en kan je helpen je data te analyseren en visualiseren.
- Teams: Zit je in een Teams-vergadering? Copilot kan je vertellen of er een beslissing is genomen en zo ja, wat er dan is besloten.
- Visual Studio Code: Copilot is naadloos geïntegreerd met Visual Studio Code, waardoor ontwikkelaars suggesties kunnen krijgen voor code terwijl ze typen, code kunnen laten refactoren met één klik en hun code automatisch kunnen laten testen.
- Microsoft Defender for Cloud: Copilot kan worden gebruikt met Microsoft Defender for Cloud om kwetsbaarheden te scannen, patches te beheren en te reageren op beveiligingsincidenten.
- Microsoft Azure: In Microsoft Azure kan Copilot infrastructuurresources toevoegen, configureren en monitoren.
Het is belangrijk op te merken dat dit slechts enkele voorbeelden zijn. Copilot kan worden gebruikt met een breed scala aan Microsoft-apps en -services.
Het is belangrijk op te merken dat dit slechts enkele voorbeelden zijn. Copilot kan worden gebruikt met een breed scala aan Microsoft-apps en -services.
Effectief gebruik van Copilot: de kracht van prompts
De sleutel tot het succesvol gebruiken van Copilot ligt in het schrijven van effectieve prompts. Prompts zijn instructies die je door middel van een chatfunctie aan je AI-assistent geeft. Door duidelijke en gerichte prompts te formuleren, haal je het maximale uit Copilot en bespaar je tijd en frustratie.
Stel je prompt samen aan de hand van 4 ingrediënten:
- Doel: Bepaal wat je wilt bereiken met je prompt. Wat is het concrete einddoel?
- Context: Geef relevante informatie die Copilot kan helpen om je prompt te begrijpen. Dit kan context over je project, doelgroep en/of gewenste stijl zijn.
- Verwachting: Bepaal op welke manier je het antwoord wilt ontvangen. Wil je een stappenplan, samenvatting, lijst met opsommingstekens of iets anders?
- Bron: Welke informatiebronnen kan Copilot voor zijn antwoord gebruiken? Kan hij bijvoorbeeld kijken naar een bepaalde Teams-chat of een presentatie die je eerder gemaakt hebt?
Leer van feedback en experimenteer
Experimenteer met verschillende prompts om te ontdekken wat het beste werkt. Stel follow-up vragen om je eerste antwoord te verduidelijken of aan te vullen. Herformuleer je prompt indien nodig.
Tips voor het verbeteren van je prompts zijn:
- Geef duidelijke instructies: Hoe concreter je instructies zijn, hoe beter Copilot je kan begrijpen. Gebruik eenvoudige taal en vermijd jargon en complexe zinsstructuren.
- Kort en bondig: Vermijd overbodige informatie die kan leiden tot verwarring. Ga direct ter zake en formuleer je verzoeken in beknopte zinnen.
- Stel open vragen: Ben je op zoek naar uitgebreide antwoorden, stel dan open vragen. Gesloten vragen zijn geschikt voor het verkrijgen van specifieke antwoorden.
- Logische structuur: Deel je prompt op in kleine, overzichtelijke stukken en houd een logische volgorde aan. Dit maakt het voor Copilot makkelijker om je instructies te volgen.
- Gebruik beschikbare bronnen: Microsoft biedt diverse online hulpmiddelen en tutorials om je te helpen het maximale uit Copilot te halen. Raadpleeg deze bronnen voor extra tips en ondersteuning.
- Gebruik aanhalingstekens: Wil je dat Copilot iets specifieks schrijft, aanpast of vervangt? Gebruik dan aanhalingstekens om de exacte tekst te markeren.
- Nieuw onderwerp: Begin je met een nieuw onderwerp? Schrijf dan "nieuw onderwerp" voordat je je instructies geeft. Zo kan Copilot de context van je verzoek beter begrijpen.
- Correct taalgebruik: Let op punctuatie, grammatica en hoofdlettergebruik. Dit zorgt ervoor dat Copilot je instructies nauwkeurig interpreteert.
De transformatie van ineffectieve naar effectieve prompts: concrete voorbeelden
Om de kracht van effectieve prompts te illustreren, gaan we aan de hand van concrete voorbeelden bekijken hoe je een vage instructie kunt omtoveren tot een effectieve prompt.
1. Ineffectieve Prompt in Microsoft SharePoint:
"Maak een nieuwe site in SharePoint."
Probleem: Deze prompt is te vaag en geeft SharePoint niet genoeg informatie om een site te creëren die voldoet aan jouw behoeften.
Transformatie: Maak de prompt specifieker door details toe te voegen over de site, zoals:
- Doel van de site: Beschrijf het doel van de SharePoint-site, bijvoorbeeld om documenten te delen, samen te werken aan projecten of om een kennisbank te creëren.
- Doelgroep: Bepaal de doelgroep van de site, wie toegang heeft tot de site en wat hun toegangsniveaus zijn.
- Inhoudstypen: Bepaal de typen inhoud die op de site worden opgeslagen, zoals documenten, spreadsheets, presentaties, lijsten of bibliotheken.
- Functionaliteit: Bepaal de functionaliteit die nodig is op de site, zoals workflows, formulieren, dashboards of apps.
- Branding: Stel het gewenste uiterlijk en branding van de site in, zoals logo's, kleuren en thema's.
Effectieve Prompt:
"Maak een nieuwe SharePoint-site met de naam 'IT-documentatie', gericht op IT-medewerkers met volledige toegang, met documentbibliotheken voor handleidingen, procedures en sjablonen, een forum voor discussies en een kennisbank met veel gestelde vragen."
Door de prompt specifieker te maken, kan SharePoint een site creëren die georganiseerd, gebruiksvriendelijk en efficiënt is én aansluit bij jouw wensen.
2. Ineffectieve Prompt in Microsoft Defender:
"Zoek naar malware op mijn computer."
Probleem: Deze prompt is te vaag en geeft Microsoft Defender niet genoeg informatie om een effectieve scan uit te voeren.
Transformatie: Maak de prompt specifieker door details toe te voegen over de scan, zoals:
- Type scan: Geef het type scan op dat je wilt uitvoeren, bijvoorbeeld een volledige systeemscan, een snelle scan of een aangepaste scan.
- Locatie van de scan: Geef de locatie op die je wilt scannen, bijvoorbeeld een specifieke schijf, map of bestand.
- Verdachte activiteit: Beschrijf eventuele verdachte activiteiten die je hebt waargenomen, zoals onbekende bestanden, vertragingen in de systeemprestaties of pop-upadvertenties.
Effectieve Prompt:
"Voer een volledige systeemscan uit op mijn computer en let op verdachte bestanden of activiteiten."
Door de prompt specifieker te maken, kan Microsoft Defender een gerichtere scan uitvoeren die de kans vergroot op het vinden van malware en weet jij of er verdachte bestanden of activiteiten gevonden worden waar je direct acties op moet uitzetten.
3. Ineffectieve Prompt in Microsoft Teams:
"Maak een samenvatting van het IT-overleg."
Deze prompt is te vaag en geeft Copilot niet genoeg context om een nuttig antwoord te genereren. Het is onduidelijk welke vergadering wordt bedoeld, waarover de vergadering ging en wat het gewenste resultaat is van de samenvatting.
Effectieve prompt:
"Maak een gedetailleerde samenvatting van de IT-teamvergadering van 28 april 2024, met inbegrip van de besproken technische problemen, de voorgestelde oplossingen en de toegewezen taken."
Door deze informatie te verstrekken, kan Copilot een gerichter en nuttiger antwoord genereren.
Zo zie je dat je met enkele aanpassingen grote verbeteringen kunt bereiken.
Door deze tips te volgen, ben je op weg om een pro te worden in het schrijven van effectieve prompts voor Copilot. Laat je creativiteit de vrije loop en ervaar hoe AI je kan helpen om je werk efficiënter, slimmer en leuker te maken!
