Wij komen graag met u in contact. Door in gesprek te gaan over de gewenste processen en productie krijgen wij inzicht in uw proces en helpen wij u de bijbehorende systemen vast te leggen. User Requirement Specification vormt de basis voor de verdere technische invulling en detaillering van uw proces. In deze fase zorgen wij ervoor dat de input en output nauwkeurig wordt gespecifieerd en vastgelegd en wordt het proces onderbouwd door middel van onder andere een massa-balans, thermodynamische berekeningen en processing sequence.